法律

注：毅意脑智能科技（广州）有限公司是 Neeuro Pte. Ltd. 的附属公司。

您的隐私对 Neeuro Pte. Ltd.（“Neeuro”、“我们”或“我们的”）很重要，这是一家在新加坡注册的公司，公司注册号：201302274H（“Neeuro”），我们承诺保护用户的隐私。

本隐私政策适用于您选择访问或参与的所有毅意脑产品、移动应用程序、保修注册、服务、程序和网站，包括Neeuro SenzeBand(所有型号)和相关移动软件、毅意脑企业门户网站和位于www.neeuro.com/zh-cn/的毅意脑网站(单个产品和所有产品)。本隐私政策旨在解释如何收集、存储、处理、转移、披露和利用这些信息。

继续使用我们的产品和服务，即视为您同意本隐私政策的条款。如果您不希望毅意脑收集、使用、存储、传输或显示收集的数据，请不要安装或使用许可应用程序。

本隐私政策描述了毅意脑如何根据2012年新加坡《个人数据保护法》（2012年第26号）（“法案”）管理个人数据。

1. 我们收集的信息

当您:(i)在我们的应用程序上注册帐户，(ii)使用我们的产品，(iii)注册我们的通讯，(iv)在线购买，(v)与我们沟通，或/和(vi) 毅意脑的项目沟通时，毅意脑会收集您的个人数据。我们收集的个人数据包括以下内容：

• 注册和联系信息

1. 1. 向我们注册账户时，会提示您向我们提供登录凭证(例如您的姓名、电子邮件地址和/或密码)、性别、出生月份、出生年份和地理区域等信息。
   2. 产品保修登记将收集您的全名、电子邮件地址、街道地址(包括城市、州/地区和国家)等信息。
   3. 客户服务电话、电子邮件和与我们的其他通信均可能会收集诸如全名、电子邮件地址或/和电话号码、电话或电子邮件的日期和时间、地理区域以及问题的主题和解决方案等信息。

• 使用我们的产品时收集的信息

  使用我们的产品将使我们能够收集、存储和使用EEG数据，包括为您生成的原始记录、分数或性能数据，这些数据是您使用毅意脑服务的一部分。
  
  我们的产品（Neeuro SenzeBand和SDK）也可提供给第三方开发人员，用于整合到新的游戏和应用中。第三方开发人员收集、存储和使用的EEG数据将无法被毅意脑访问，也不受本隐私政策的保护。请参考第三方开发人员网站上的隐私政策，了解您的EEG数据是如何使用的。

• 支付信息

  通过我们的产品或为我们的产品支付的款项会通过第三方支付处理程序处理，相关的用于执行、管理和完成您所进行的购买信息可能由我们或代表我们收集。此类信息可能包括支付信息、信用卡号、账户认证信息和联系信息，如您的全名、账单和送货地址以及电子邮件地址。

• 合作伙伴

  当您使用我们的业务合作伙伴的服务时，例如我们网站上“我们的合作伙伴”项列出的公司，我们会收到您的个人数据。

• 毅意脑的方案

  当您参加由我们和我们的合作伙伴举办的毅意脑项目时，我们会收集并存储您的个人数据（例如姓名、出生月份、出生年份、性别、最高教育水平和地理区域）。

• 记录数据

  我们会自动从您使用或参与的应用程序或服务中收集有关统计数据的信息。

2. 我们如何使用您的信息

毅意脑出于以下部分或全部原因收集个人数据：

• 提供和维护服务

  1. 作为唯一的标识符，用于访问毅意脑的授权应用和服务。
  2. 处理和履行您的订单，向您发送订单状态和装运的确认电子邮件，向您发送订购的产品，并允许您为订购的商品付款。
  3. 为客户提供售后服务，包括保修服务。
     
     

• 改善、个性化和发展服务

  1. 进行推理并向您展示定制的见解，以帮助您保持或改善认知。
  2. 执行数据分析和测试。
  3. 收集反馈以帮助改进我们的计划、功能或/和服务。
  4. 产品认证。
  5. 如第6节(“cookie的使用”)所述，加强使用本网站的在线体验。
     
     

• 与您沟通

  1. 提醒您有关产品升级和修订的信息。
  2. 向您发送时事通讯、促销信息，在您联系我们时做出回复，并推广我们认为您可能感兴趣的新功能或产品。
  3. 协助解决您关于我们产品和服务的询问和故障排除。
  4. 通知您我们服务的变更，并向您提供与您使用服务相关的信息。

3. 向第三方披露

我们不会将您的个人身份信息出售、交易或以其他方式转让给第三方。这不包括协助我们运营网站、应用程序、开展业务或为您提供服务（信用卡支付、快递包裹、在线支持）的授权第三方，只要这些第三方同意对这些信息保密。

4. 其他网站的链接

该网站可能包含指向其他网站和微型网站的链接，这些网站和微型站点的隐私做法可能与毅意脑的不同。如果您向任何这些网站提交个人数据，您的个人数据不受本隐私政策的约束。链接可能来自内容提供商或/和合作伙伴，他们可能会根据合作品牌协议使用我们的标识或/和风格，但他们可能仍然不遵守本隐私政策中关于收集您的个人数据的相同政策。

我们的应用程序的某些部分可能包括社交媒体功能。这些社交媒体功能要么由第三方托管，要么直接托管在我们的应用程序上。通过使用这些功能，您确认某些信息（包括个人数据）将传输给我们或可能与第三方服务共享。您与这些功能的互动会受提供这些功能的公司的隐私政策约束。

一般来说，一旦个人数据被共享或披露，就很难控制或收回。毅意脑对因您与他人发布和共享个人数据而可能导致的任何后果概不负责。

我们鼓励您在向这些第三方提交任何个人数据之前，阅读他们的隐私政策，了解他们如何收集和处理您的个人数据。通过点击此类链接并离开本网站，我们将无法控制您在离开后向任何其他实体提供的任何信息。因此，对此类其他网站或页面的任何访问均完全由您自行承担风险。

5. 确保您的帐户安全

如果毅意脑向您提供了（或您选择了）密码，使您能够访问部分产品、应用程序和服务，您有责任对该密码保密，并对任何滥用该信息的行为负责。您必须定期更改密码，并且不得与任何人共享。您全权负责您的帐户的安全和保密。

6. COOKIES 的使用

Cookies是可以被我们的网站检索的自动存储在我们的网络浏览器上的小文件。我们可能会在我们的网站上使用Cookies，以帮助您的个性化或增强我们网站的功能，或出于营销或其他目的来分析访客流量。Cookies可以通过存储有关您偏好的信息，使我们的网站更加有用，从而使我们能够改进我们的网站。我们使用Cookies收集的信息是非个人信息。大多数网络浏览器最初都被设置为接受Cookies。如果您的浏览器允许，您可以随时拒绝我们的Cookies，但请注意，我们网站的某些部分可能被设计为使用Cookies工作，如果您这样做，则无法正常工作。

7. 您的权利

我们致力于遵守不同地理区域个人数据保护的不同做法（例如，欧盟居民的“GDPR”、中国居民的“PIPL”、新加坡居民的“PDPA”等）。因此，在我们拥有或处理您的个人数据时，Neeuro在任何时候都会授予以下权利：

1. 知情权 – 我们发布本隐私政策是为了让您了解我们如何处理您的个人数据。我们力求在如何使用您的个人数据方面保持透明。
2. 访问权 – 您有权要求获得我们持有的有关您的信息的副本。
3. 更正权 – 您有权更正我们所持有的有关您的不准确或不完整的数据。毅意脑向您收集的应用程序都列在您的“帐户”页面上。您可以通过在您的帐户设置中进行编辑来更改您的帐户信息。您对“账户”页面信息所做的任何更改将立即生效，之前信息的任何电子副本将自动从毅意脑的记录中删除。您可以通过写信给 contact.cn@neeuro.com，来请求更正通过毅意脑的网页向您收集的所有个人数据。
4. 删除权 – 在某些情况下，您可以要求我们从我们的记录中删除有关您的数据。
5. 处理限制权 – 您有权要求我们限制处理您个人数据的方式。这意味着我们可以存储数据，但不能进一步处理数据。
6. 获取便携资料权 – 您有权将我们持有的有关您的数据以安全可靠的方式传输给其他组织。
7. 反对权 – 您有权反对某些类型的处理，如直接营销。本网站的所有电子邮件和时事通讯允许您选择不再发送邮件，具体按照第8节（“撤回同意请求”）的进一步说明。
8. 反对自动处理权，包括分析 – 您也有权不让计算机直接对您做出决定（这不包括基于您的年龄或性别的一般营销）。
   
   如果收集的个人数据受欧盟GDPR的约束，我们会在处理这些数据时征求您的明确同意。我们希望帮助您审查和更新您的信息，以确保其准确和最新。因此，您可以通过本声明中提供的联系方式向我们提出任何行使权利的请求。请注意，在我们处理您的请求之前，我们可能会要求您提供进一步的信息以核实您的身份以及您的请求的性质。这些请求可以免费执行，我们会在30天内回复。

8. 撤回同意的请求

如果您希望撤回您对毅意脑使用您个人数据的同意，请立即停止使用我们的产品和服务，并写信通知我们您希望我们停止收集、使用或共享您的个人数据，收到该请求后我们将在合理的时间内处理。请确保您的通知包含足够和具体的信息，使我们能够满足您的请求。

如要取消订阅例如时事通讯或营销电子邮件，您可以通过我们电子邮件中的“取消订阅”链接进行取消订阅。如果您希望稍后退出，或者您不想收到此信息，毅意脑将提供自动设施，或者如果您愿意，请发送电子邮件至contact.cn@neeuro.com。

9. 数据存储和保留

依据我们的保留政策，我们将根据收集您个人数据的目的，在必要的时间内在我们的系统上处理和存储您的个人信息。保留期的确定将考虑到个人数据的数量、性质和敏感性、未经授权使用或披露您个人数据而造成损害的潜在风险、我们处理您个人数据的目的以及我们是否可以通过其他方式实现这些目的、以及适用的法律要求。在此之后，您的个人数据将被安全删除或匿名化（使其不再与您关联），以便用于分析目的。

10. 儿童隐私

毅意脑移动应用程序和程序适合儿童使用，包括14岁以下（根据新加坡《儿童和青少年法案》（第38章）中的定义）或您所在管辖区法律规定的同等年龄的儿童。毅意脑致力于尊重儿童的隐私。因此，我们鼓励孩子的账户由其父母或法定监护人（“父母”）创建，或孩子在注册之前征得父母的同意。当学校在教育环境中使用毅意脑产品时，我们依赖学校代表家长提供必要的同意，以便毅意脑从学校用户那里收集信息。

我们收集的儿童信息以及如何使用这些信息描述如下：

1. 收集孩子的电子邮件地址、姓名、性别、出生月份和年份、密码、国家和教育程度，以便在孩子注册过程中使用，并在帐户配置中创建和维护孩子的帐户。
2. 使用我们的产品，我们可以收集、存储和使用EEG数据，其中包括原始记录、分数或绩效数据，这些数据是您参与Neeuro服务的一部分。

我们不会向任何第三方披露孩子的信息，也不会将其用于其他目的，除非账户明确选择使用营销电子邮件。

作为一家小公司，我们没有资源来核实和跟踪父母的同意。因此，如果您的年龄低于您可以在您的国家提供同意的年龄，请在我们的移动/平板电脑应用程序上注册帐户之前获得家长同意。家长可以查阅、更新或删除我们通过参考第8节收集的任何孩子个人信息，以了解如何请求撤回同意。儿童的数据存储和保留期与第9节所述相同。

11.管辖法律

本隐私政策将受新加坡法律管辖，并根据新加坡法律进行解释，新加坡法院对根据本隐私政策产生的或与本隐私政策相关的任何索赔或争议具有非专属管辖权。

12. 更新我们的隐私政策

毅意脑公司会不时修改本隐私政策，未来对该政策作出的任何更改将在本页公布，并在适当的情况下在我们的主页上通知。在任何此类变更通知之后，如继续使用毅意脑的产品或任何相关服务或支持，将意味着您承认并同意修订后的隐私声明。

13. 联系我们

我们已任命一名数据保护官（“DPO”），负责监督与本隐私政策相关的问题。如果您对与本服务相关的隐私有任何疑问或担忧，请使用以下所列的联系信息与我们的DPO联系，我们将尽力解决您的担忧。

电子邮箱: contact.cn@neeuro.com

最后更新：2022年9月26日